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Irontec: Internet y Sistemas sobre GNU/Linux estará presentando su solución libre de PBX basada en Asterisk para Empresa y Call Center. I::Voz-NG Call Center Edition es una solución que proporciona un sistema de comunicaciones IP/PSTN potente, fiable, muy fácil de administrar, pero que sobre todo reduce los costes de infraestructura, mantenimiento, implantación y consumo telefónico de los sistemas tradicionales. Es quizás este uno de los puntos clave por el que Call Centers de todos los tamaños nos están eligiendo a la hora de renovar sus sistemas de comunicaciones.

En estos tiempos de crisis es cuando nuestros clientes se cuestionan el verdadero valor de sus millonarias inversiones en sistemas de telefonía tradicionales y privativos. Por ello esta solución, que carece de costosas licencias de uso y brinda versatilidad, fiabilidad y flexibilidad a los clientes, se presenta como difícil de rechazar.

El propio carácter versátil de la solución hace que nuestros clientes demanden implantaciones muy diversas, pero son 2 las soluciones más demandadas. La primera de ellas sería la implantación de i::Voz-NG como pasarela de enlace entre los sistemas instalados en la empresa y el mundo de la telefonía IP. De esta forma el cliente adapta sus sistemas para la emisión y recepción por IP sin tener que cambiar su infraestructura. Pero la implantación estrella es la migración de los sistemas a i::Voz-NG incorporando rutado avanzado de llamadas, supervisión, administración web de todo el Call Center, sistemas de monitorización y mantenimiento proactivo...

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• Fechas: Días 2 y 3 de Diciembre de 2009.
• Lugar: IFEMA
  
• Parque Ferial Juan Carlos I
  Vestíbulo Norte
  Madrid