SuiteCRM es una herramienta para la gestión comercial de tu empresa totalmente personalizable y adaptable a cualquier necesidad y tamaño de la compañía. Grandes multinacionales y pymes ya apuestan por el uso de SuiteCRM, una evolución open source de SugarCRM que supera en prestaciones a grandes opciones del mercado como Salesforce, SAP, Oracle, Siebel o Microsoft Dynamics.
Esta herramienta de Customer Relationship Management te permitirá potenciar la labor comercial y la productividad, e incluye numerosas extensiones que amplían sus capacidades casi hasta el infinito: acceso a SuiteCRM desde tablet o móvil, diseño de encuestas, protección contra ataques de fuerza bruta, integración con MailChimp o Zimbra, impresión de documentos, etiquetado de clientes y muchas otras opciones.
Con este CRM open source podrás convertir la información sobre tus clientes reales y potenciales en conocimiento de tu negocio y, sobre todo, en resultados.
Una de las principales ventajas de SuiteCRM es que se trata de una herramienta muy potente, eficaz y flexible para llevar la calidad del servicio al cliente al máximo nivel.
SuiteCRM tiene cuatro módulos principales:
Módulo de ventas. Registra contactos, clientes potenciales y oportunidades de ventas.
Módulo de marketing. Crea listas de público objetivo para segmentar tu público objetivo y realizar envíos ilimitados de email marketing.
Módulo de actividades. Crea y asigna tareas, registra llamadas, planifica reuniones o descarga emails del servidor.
Módulo de colaboración. Registra correos, proyectos o documentos de tu compañía en la plataforma.
Controla todo el proceso comercial de tu negocio con SuiteCRM
Fideliza a tus clientes
Una herramienta como SuiteCRM te permitirá brindar un mejor servicio al cliente, clave para ofrecer un valor diferencial con respecto a tu competencia. Gracias al CRM, podrás tener un control total de todo el proceso de relación comercial, personalizando los mensajes e incrementando la retención de clientes.
Identifica oportunidades de negocio
Analiza la rentabilidad y los indicadores sociodemográficos para identificar nuevas oportunidades comerciales.
Gestión centralizada de datos
Todos los datos de tus clientes estarán organizados y unificados en una misma plataforma y podrás llevar un registro de todas las interacciones -correos electrónicos, llamadas, reuniones-, realizando un seguimiento integral del proceso de venta.
Informes detallados
Los informes te permitirán analizar los porqués del éxito o el fracaso de una venta y planificar tus acciones futuras.
En Irontec somos especialistas en la integración de SuiteCRM en todos tus procesos de negocio, así como en el desarrollo de nuevas funcionalidades.
Integramos SuiteCRM con todos tus procesos de negocio
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Irontec aumenta la productividad de los servicios comerciales de Travel Air (Eroski Viajes) gracias a la Voz IP y una estrategia CRM: Optimizar el funcionamiento de la red comercial de oficinas de la división de viajes de Eroski ha sido un trabajo exigente. Pero lo hemos conseguido. Todo gracias a una estrategia clara de CRM adaptada a las necesidades específicas del cliente y a la integración de sus servicios de telefonía IP. Aquí tienes todos los detalles.