Implantación de sistemas de megafonía e interfonía sobre IP en aeropuertos y otros servicios críticos
En colaboración con IKUSI-Velatia, se lleva a cabo la implantación a medida de nuestra solución IVOZ Business, adaptándola para integrarse en los sistemas de interfonía y megafonía de entornos críticos como aeropuertos o policía.
Universidad de Deusto: La telefonía IP de alta disponibilidad más sencilla
Un proyecto de migración de la telefonía corporativa de una institución tan importante solo se concede a una empresa en la que se confía. Una gran oportunidad que acabó convirtiéndose en caso de éxito gracias a nuestro equipo de Sistemas y Voz IP.
El Call Center del Maratón Solidario de EiTB
En las ediciones de 2012, 2013. 2014 y 2015 del EITB Maratoia, Irontec aportó la infraestructura tecnológica necesaria para recibir la avalancha solidaria de llamadas donantes en el call center coordinado por Lanalden. En la edición de 2015 también se creó una función para votar desde una App móvil y se desplegó su photocall automático.
Ayuntamiento de San Sebastián: migración integral a telefonía IP
Durante los últimos años, Irontec, en colaboración con el Centro Informático Municipal del Ayuntamiento, ha implantado una solución integral de telefonía sobre Voip.
Migrando toda la telefonía corporativa de Lantegi Batuak a i::voz-NG
Un proyecto para Sarenet donde se evidencia la potencia de nuestra solución líder de telefonía IP en las 32 sedes del grupo Lantegi Batuak.
Centrex IP para Euskaltel
Solución CentrexIP para dar servicio a 100 000 usuarios, englobando líneas fijas y líneas móviles integradas, tanto desde el punto de vista de funcionalidades como de procesos de negocio. Se trata de un importante caso de éxito del producto IVOZ Provider, ganador del premio Mejor Caso de éxito 2014 en el congreso internacional VoIP2Day.
Unificando más de 100 servicios de asistencia técnica de Vaillant GROUP en un sistema de Voz IP
Este proyecto de telefonía IP ha supuesto un importante reto tecnológico: centralizar los más de 100 servicios de asistencia técnica oficiales de Vaillant GROUP y mejorar la atención de sus clientes.
IVOZ Provider, la solución a un reto global
La flexibilidad y versatilidad de nuestra herramienta IVOZ ha sido clave en la optimización del servicio de telefonía IP del Grupo Tedra. La empresa gallega necesitaba una herramienta que aprovechase su potente infraestructura tecnológica y les permitiera ampliar su portfolio de servicios de voz IP. Gracias a Irontec, ahora cuentan con un producto que ofrece el máximo rendimiento y responde a las necesidades de todos sus clientes.
El hospital privado más grande de España migra su centralita a una solución IVOZ basada en Asterisk
La migración del servicio de telefonía del hospital Povisa (Vigo) ofrece al cliente una autonomía total respecto a tecnologías propietarias, con un importante ahorro en tiempos y costes en el mantenimiento del servicio.
Migración de los servicios de atención ciudadana (010) de las tres capitales vascas y Navarra (012)
La migración de los servicios 010 llevada a cabo por Irontec en las tres capitales vascas permite servicios más eficientes y sostenibles. Ivoz Call Center se consolida como la solución de referencia en el Mercado de telefonía para instituciones públicas.