Cómo estamos ayudando a empresas como la tuya a través de la tecnología.
Analiza tus comunicaciones en tiempo real desde las pantallas de un videowall y desde la web
Se trata de una herramienta de visualización que proporciona un panel de supervisión en tiempo real para call centers basados en Asterisk
Se trata del modo de funcionamiento Orientado a los agentes y coordinadores que permite:
Se trata del modo de funcionamiento orientado a los coordinadores que permite:
Smartwall es el complemento perfecto para nuestras soluciones de telefonía i::voz-NG Call Center.
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ICP Logística confía en Irontec para la integración de nuestro sistema de telefonía IP con sus aplicativos : Hemos desplegado nuestra solución de telefonía IP para call centers, optimizando la infraestructura de ICP, una de las principales compañías logísticas del estado. Ingeniería de telecomunicaciones para favorecer una total integración a medida para el cliente.
IVOZ Provider, la solución a un reto global: La flexibilidad y versatilidad de nuestra herramienta IVOZ ha sido clave en la optimización del servicio de telefonía IP del Grupo Tedra. La empresa gallega necesitaba una herramienta que aprovechase su potente infraestructura tecnológica y les permitiera ampliar su portfolio de servicios de voz IP. Gracias a Irontec, ahora cuentan con un producto que ofrece el máximo rendimiento y responde a las necesidades de todos sus clientes.
Irontec crea la primera pasarela de pago telefónico que cumple la norma PCI-DSS junto a Sipay: Los pagos a distancia cada vez son más habituales, pero para que las compras vía internet o teléfono se consoliden es necesario dotarlas de un alto nivel de seguridad. Ese es el objetivo de Sipay, una empresa española con más de 25 años de experiencia en el mercado de las pasarelas de pago, vio la necesidad de optimizar y securizar al máximo la toma de datos vía telefónica, para lo cual recurrió a Irontec.